(주) 알레스리테일

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고객센터

  • Q 구매 내역 영수증 출력은 어떻게 할 수 있나요?
    A

    직접 출력은 현재 시스템 상 불가하여 1:1 문의글에 카드결제 내역 영수증 요청을 수령 받으실 메일 주소 남겨주시면 발송해드리겠습니다.

  • Q 현금영수증/사업자증빙 발행은 어떻게 하나요?
    A

    계좌이체나 가상계좌를 이용하시면 현금영수증/사업자증빙 발행을 할 수 있습니다. 

  • Q 구매했던 제품들을 알고 싶습니다.
    A

    로그인 후 마이페이지>주문내역에서 확인 가능합니다. 

  • Q 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?
    A

    결재 수단으로는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 네이버페이 방식이 있습니다. 

  • Q 비회원 주문확인은 어디서 하나요?
    A

    로그인 창을 열고 비회원으로 이동 후 주문자명과 주문번호를 입력하시면 확인이 가능합니다. 

  • Q 비회원도 구매 가능한가요?
    A

    비회원도 구매가 가능합니다. 상품 바로구매 클릭 후 로그인창이 뜨면 비회원으로 이동하셔셔  

    비회원 구매버튼을 클릭하시면 구매가 가능합니다. 

  • Q 주문 내역 확인은 어디서 할 수 있나요?
    A

    로그인 후 마이페이지>주문내역에서 확인 가능합니다. 

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